Sunday, August 16, 2015

SLUŠANJEM DO BOGATSTVA

Svaka marketinška aktivnost, pa i naša, polazi od potencijalnog člana ili kupca.
Stoga zaboravite kriterij vlastitih vrijednosti, budite otvorenog uma i prije nego i pomislite da napravite oglas, krenite od potreba, stavova, navika i mišljenja, koji karakterišu vašu ciljnu publiku.
Oni su LJUDI, a ne potencijalni ID broj u vašoj geneaologiji!


*Slušanje ne znači zapravo da nešto čujete. Slušanje znači:
-          Aktivno se uključiti u razgovor, koji ste započeli u toku poslovne aktivnosti.
-          Umjetnost slušanja druge osobe u nadi da će ona postati Vaš član ili kupac.
-          Usmjeriti punu pažnju na stvari koje su ključne za opstanak vašeg biznisa.
-          Obratiti pažnju na onu komunikaciju koja neće oduzeti ni vaše ni tuđe vrijeme.
-          Gledati na „slušanje“ kao na osnovu za prikupljanje potrebnih informacija.

Veoma je važno da sebe vidite kao osobu koja u kontroliše razgovor, tako da se dobiju sve potrebne informacije. Vaš zadatak je da prvo dobijete informacije, a tek kasnije da podijelite ono što imate da kažete – ne obrnuto.



Kako ćete drugačije  znati šta će najviše zainteresovati vaše potencijalne članove/kupce? Kako ćete znati šta će ih motivisati da urade ono što vi želite (da se učlane ili kupe proizvod)? Da li ste ona vrsta osobe koja odmah iznosi sve što zna o poslu i Kompaniji, u nadi da ćete negdje usput pogoditi tu ključnu tačku?

Ovo posljednje pitanje odražava metod koji se najviše koristi u MLM poslovima – a koji donosi najmanje rezultate. Ovo je „iznesi sve što imaš-pa šta upali na kraju“ pristup. Naravno da je mrežni marketing igra brojeva, ali pametno planirane prezentacije su ključ za krajnji uspjeh. Super je ako imate sreće, ali usavršavanje umijeća slušanja je od presudne važnosti za uspjeh u ovim poslovima.

Svi ljudi koji su uspjeli u ovom poslu, imaju razvijen ovaj osjećaj. Svaki ekspert sa polja ličnog usavršavanja se ukazuje na to da je osnovni sastojak za dostizanje uspjeha upravo razvijanje sposobnosti za slušanje drugih ljudi.

Vjerovatno se slažete da je za većina ljudi ima poteškoće od razvijanja ove sposobnosti.
Na skali od 1 do 10, kako biste iskreno ocijenili vaše sposobnosti slušanja? Svi se moramo konstantno podsjećati da imamo 2 uha i jedna usta. Urođena želja za uspjehom, ego, na sebičnost, želja za „reflektorima“ i centralno mjesto na pozornici, stalno prisutna želja da nas drugi čuju – sprečavaju nas da se zainteresujemo za ono što drugi govore.

Naravno da ovaj problem može biti riješen:
NAUČITE DA POSTAVLJATE DOBRA PITANJA!

Zaista je tako jednostavno. Što bolja pitanja postavljate, postaćete uspješniji u slušanju i shvatanju tuđih misli i problema.

U MLM poslovima, mnogo ljudi se zatekne u situaciji  da beskonačno samo pričaju o svom poslu. Ovo je VELIKA greška. Ljudi (vaši potencijalni kupci ili članovi) ne žele Vas slušati dok beskrajno pričate o tome kako ste vi fantastična osoba, kako je fenomenalan proizvod koji vaša Kompanija nudi, ili kako su njihovi životi jadni bez vaše pomoći.


Sprovedite test: Sljedeći put u društvu, dok traje razgovor, izbrojte izjavne rečenice koje Vaši prijatelji izgovore u nizu, prije nego postave pitanje. U prosjeku se izgovori 3-6 izjavnih rečenica, prije nego se postavi pitanje.

Svaki put kada nekom postavite pravo pitanje vezano za ono o čemu govorite, njihov um podsvjesno mora registrovati vaše pitanje (ono što govorite), prije nego što odgovore. Na ovaj način se osiguravate da vas vaš sagovornik uopšte registruje i razumije poentu koju želite da istaknete.

*Autor: Dave Klaybor
 Tekst preveden i adaptiran sa SFI trening centra.


Aktivno slušanje nije samo karakteristika „živog razgovora“. Imajte ova pravila u vidu svaki put kada: želite da predstavite ovaj posao potpunom strancu (kojem u tom momentu nije ni na kraj pameti da se bavi internet marketingom),   kada vam potencijalni član traži dodatne informacije o poslu, ili kada treba tek registrovanom članu da obajsnite „kolika je plata“. 


Želite zarađivati dok se usavršavate?
BESPLATNO JE!

Mujabašić Alma, Silver Team Leader at SFI
email: mujabasicalma7@gmail.com
tel: +38761 639 130 
Facebook: https://www.facebook.com/alma.mujabasicSFI

No comments:

Post a Comment